Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой» или «оплата через СБП». Оплата происходит через АО «Альфа-Банк» с использованием банковских карт следующих платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «Альфа-Банк» Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Альфа-Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.

Возврат и обмен
В соответствии со ст. 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом» закона «О защите прав потребителей» к возврату принимаются любые категории товаров, включая белье.

Возврат (обмен) товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения товара покупателем при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении,
- сохранены бирки,
- сохранена целостность подарочной упаковки (подарочной коробки и подарочного пакета),
- сохранена транспортировочная упаковка, в которых доставлялся заказ,
- соблюдение процедуры возврата, указанной в разделе «Возврат и обмен» на сайте Интернет-магазина.

Интернет-магазин реализует подарочные наборы PURR, которые являются товарами в комплекте. Комплекты состоят из нижнего белья 5 шт . и подарочной коробки. Возврат (обмен) подарочных наборов PURR возможен только в полном комплекте.

Гарантийный срок на Товар составляет 30 дней с момента получения Заказа.

В случае утраты транспортировочной коробки, товар необходимо надлежаще упаковать и отправлять в приобретенной транспортировочной коробке, подарочный набор вложить в полиэтиленовый пакет (с целью исключения потертостей во время транспортировки). В случае повреждения в пути внешнего вида подарочной коробки товар не принимается.

Процедура возврата
Возвраты (обмены) осуществляются по заявке покупателя, принятой через онлайн поддержку на сайте интернет-магазина, по адресу электронной почты purr.r@yandex.ru или по номеру телефона через сообщения в мессенджерах : Whatsapp или Telegram

После рассмотрения заявки (в срок до 2 рабочих дней) на электронную почту будут высланы бланки заявлений на возврат (обмен) товара и возврат денежных средств.

Заявления должны быть заполнены и подписаны лицом, на чье имя оформлен заказ, с указанием паспортных данных. Для заказов, необходимо указать банковские реквизиты счета, на который будет осуществлен возврат денег. Если заказ был оплачен на сайте интернет-магазина, возврат денег будет осуществлен на банковскую карту, с которой производилась оплата заказа.

К товару должны быть приложены следующие документы:
- заявление на возврат (обмен) товара,
- заявление на возврат денежных средств.

При наличии технической возможности интернет-магазин вправе предложить покупателю создать накладную СДЭК на возврат товара по тарифам интернет-магазина с удержанием стоимости пересылки из стоимости товара.

Курьерской службой СДЭК, посылка склад-склад до склада ПВЗ СДЭК, расположенного по адресу г. Москва ул. Недорубова, 15; ООО «Аллар Стиль» 8(985)777-16-88. Посылка должна быть направлена без наложенного платежа.

Расходы по возврату (обмену) товара несет покупатель.

Информацию о трек-номер для отслеживания возвращаемого товара должна быть направлена на адрес электронной почты purr.r@yandex.ru.

При получении товара продавец производит его осмотр.
В случае удовлетворительного состояния возвращаемого товара покупателю возвращаются денежные средства за товар в течение 10 банковских дней с момента его прихода на склад Интернет-магазина.